MS-SPO

Robustness 4.0 erreichen

Dieser Artikel nutzt Plakatives, um wichtige Zusammenhänge zu verdeutlichen.

Rückblick: Prozesse + Projekte

Etwa um die Jahrtausendwende verlagerten herstellende Unternehmen ihren Fokus auf Prozesse und Projekte. Zum Teil stellten sie damit Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundennutzen sicher, zum Teil konnten sie sich den Entwicklungen auf ihrem Markt nicht beliebig lange verschließen. Und es war ja ohnehin mittlerweile so ziemlich alles im Vorwege während der Entwicklungs- und Fertigungsphase für die Fachkräfte simulierbar und damit beherrschbar.

Tag der Wahrheit: Produkt in Nutzerhand

Dann kam der Tag der Wahrheit. Umsorgt, gehegt, gepflegt, rückverfolgbar wurde das Produkt im Unternehmen, vom Entwickler, vom Qualitäter, vom Marketer materialisiert. Um dann, plötzlich und doch erwartet, das Unternehmen zu verlassen. Und so begab sich das Produkt hinaus in die unerbittlichen Hände seiner Nutzer. Und Nutzer taten mit dem Produkt, was sie so taten. Fernab, hilflos, unsichtbar für das Unternehmen, das es einst ersann, herstellte und ausstieß.

Retouren ergeben: Produkt falsch ausgelegt

Wir kennen es alle: Manches Produkt ist eine richtige Mimose. Und so gelangen diese entweder auf den Müll oder als Retoure zurück ins Unternehmen. Nur, um dort nach mühseeligen Untersuchungen festzustellen: “Hätten wir dieses Produkt ein wenig anders ausgelegt, wäre es kein Rückläufer geworden. Wäre vielleicht sogar billiger geworden.”

Verschärft: Industrie 4.0

Dieses Geschehen wird im Moment zusätzlich durch “Industrie 4.0” weiter verschärft. Denn unterm Strich führt Industrie 4.0 zu einer Variantenflut nahezu beliebig durch Kunden konfigurierbarer Produkte. Wie viele davon wird die Hand Ihres Kunden nur als Mimose erleben?

Besser auslegen: Robustness 4.0

MS-SPO hilft Ihnen, diese Aspekte bereits im Entwicklungsstadium bei der Auslegung Ihres Produktes oder Herstellungsverfahrens zu berücksichtigen. Vordergründig können Sie mit MS-SPO stabile und konfigurierbare Produkte aus flexiblen Fertigungen erreichen – aber in Wahrheit lernen und innovieren Sie in Ihrem Spezialgebiet zusammen mit MS-SPO schneller als Ihre Mitbewerber.